1. 향상된 전환 설정 활성화
향상된 전환을 활성화하는 과정은 Google Ads 계정에서 시작됩니다. 먼저 Google Ads 계정의 ‘Goals’ 섹션으로 이동하여 ‘Conversions’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 ‘Settings’로 이동합니다. ‘Settings’ 페이지에서 ‘Enhanced Conversions’ 드롭다운을 선택합니다. 그런 다음 ‘Turn on enhanced conversions’를 클릭합니다. 아직 서비스 약관에 동의하지 않았다면 약관 메시지가 표시됩니다. 약관을 주의 깊게 읽고 동의하면 다음 단계로 진행할 수 있습니다. 다음으로 구현 방법으로 ‘Google Tag Manager’를 선택합니다. 어떤 방법을 사용해야 할지 확실하지 않은 경우 ‘Which method should I use?’를 선택하여 안내를 받을 수 있습니다. 웹 도메인을 입력하여 설정된 태그를 감지하고 ‘Check your URL’을 클릭합니다. Google Tag Manager가 감지되면 ‘Continue with Google Tag Manager’를 선택합니다. 그러면 설정 지침이 포함된 메시지가 표시됩니다. 마지막으로 ‘Go to Google Tag Manager’를 선택하여 설정을 완료합니다. 이 단계를 통해 Google Tag Manager 인터페이스로 이동하게 됩니다.
2. Google Tag Manager에서 전환 태그 편집 및 사용자 제공 데이터 포함
Google Tag Manager 인터페이스로 이동한 후에는 ‘Edit Conversion Tag’를 선택하여 향상된 전환 설정을 구성해야 합니다. 전환 태그 설정에서 ‘Include user provided data’ 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 활성화하면 웹사이트에서 수집한 고객 데이터를 Google Ads로 전송하여 전환 측정의 정확도를 높일 수 있습니다. 다음으로, 사용자 데이터를 수집하는 방법으로 ‘CSS selector’ 또는 ‘JavaScript’ 중 하나를 선택해야 합니다. ‘CSS selector’는 웹 페이지의 특정 요소를 선택하여 데이터를 추출하는 방법이고, ‘JavaScript’는 코드를 사용하여 데이터를 추출하는 방법입니다. 어떤 방법을 선택할지는 웹사이트의 구조와 개발 환경에 따라 달라집니다. CSS 선택자를 사용하는 경우 웹 페이지에서 고객 데이터에 해당하는 요소의 CSS 선택자를 복사해야 합니다. 웹 페이지에서 이메일 주소와 같은 고객 데이터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘Inspect’를 선택합니다. 개발자 도구의 ‘Elements’ 탭에서 강조 표시된 요소를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘Copy’ > ‘Copy selector’를 선택합니다. Google Tag Manager 인터페이스에서 복사한 CSS 선택자를 해당 필드에 입력하고 ‘Save’를 클릭합니다. 각 고객 데이터 요소(예: 이름, 전화번호 등)에 대해 이 단계를 반복하여 CSS 선택자를 Google Tag Manager의 새 변수에 복사합니다. JavaScript 변수를 사용하는 옵션의 경우 코드 방법을 사용해야 합니다. 이 과정에 대한 자세한 단계별 가이드는 Google Ads 고객센터에서 확인할 수 있습니다.
3. 설정 완료 및 향상된 전환 유효성 검사
Google Tag Manager에서 필요한 설정을 완료한 후에는 Google Ads 인터페이스로 돌아와서 ‘Save’를 클릭하여 설정을 완료해야 합니다. 향상된 전환이 효과적으로 작동하는지 확인하려면 향상된 전환 태그 진단 보고서로 이동합니다. 진단 보고서는 향상된 전환 구현 문제를 식별하고 자체 진단하는 데 도움이 됩니다. 이 보고서를 통해 데이터 일치율, 오류 메시지, 누락된 데이터 등과 같은 정보를 확인할 수 있습니다. 문제를 발견하면 Google Ads 고객센터의 문제 해결 가이드를 참조하거나 Google Ads 지원팀에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 웹용 향상된 전환을 성공적으로 구현하는 것은 비즈니스의 미래를 보장하는 데 필수적입니다. 향상된 전환은 개인 정보 보호를 강화하면서 전환 측정의 정확도를 높여줍니다. Google Ads 고객센터를 방문하여 자세한 정보를 확인하고 웹용 향상된 전환과 함께 작동하여 비즈니스의 미래를 보장하는 다른 개인 정보 보호 중심 측정 제품을 검토하는 것이 좋습니다.