1. Google Analytics 컬렉션 생성 및 관리 방법
Google Analytics에서 컬렉션은 보고서를 주제별로 묶어 구성하는 기능입니다. 이를 통해 속성에 접근할 수 있는 모든 사용자가 보고서를 더 쉽게 탐색하고, 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다. 특히 보고서 수가 많은 경우 컬렉션은 매우 유용합니다. 컬렉션을 사용하면 획득 보고서, 잠재고객 보고서 등 주제에 따라 보고서를 체계적으로 그룹화할 수 있습니다. 마케팅 팀과 같이 특정 사용자를 위한 컬렉션을 만들 수도 있습니다. 컬렉션을 생성하려면 편집자 또는 관리자 역할이 필요하며, 각 속성은 최대 7개의 컬렉션을 가질 수 있습니다. 라이브러리 링크가 보이지 않는다면 권한이 부족한 것일 수 있습니다. 컬렉션을 만들려면 먼저 왼쪽 탐색 메뉴에서 ‘라이브러리’ 링크를 클릭합니다. 라이브러리에서 ‘+’ 버튼을 클릭하여 새 컬렉션을 생성할 수 있습니다. 빈 컬렉션으로 시작하거나, 미리 정의된 컬렉션 템플릿 중 하나를 선택할 수 있습니다. 기존 컬렉션에서 보고서를 추가하거나 제거하려면 템플릿을 활용하는 것이 효율적입니다.
2. 기존 컬렉션 편집 및 보고서 추가
기존 컬렉션을 편집하여 보고서를 추가하는 방법을 살펴보겠습니다. ‘라이프 사이클’ 컬렉션을 예시로 들어보겠습니다. 이전 단계에서 ‘세션 소스 매체’라는 새 보고서를 만들었다고 가정합니다. 이 보고서를 왼쪽 탐색 메뉴의 ‘획득’ 섹션에 추가하려면, 먼저 오른쪽 열에서 해당 보고서를 찾습니다. 검색 상자를 사용하거나 스크롤하여 찾을 수 있습니다. 보고서를 찾았다면, ‘획득’ 주제 섹션으로 끌어서 놓고 원하는 순서대로 정렬합니다. 마지막으로, ‘저장’ 아이콘을 클릭하여 컬렉션에 저장합니다. 이때 ‘현재 컬렉션에 변경 사항 저장’ 또는 ‘새 컬렉션으로 저장’ 중 하나를 선택할 수 있습니다. 현재 컬렉션을 업데이트하려면 첫 번째 옵션을 선택합니다. 이렇게 하면 새 보고서가 포함된 업데이트된 왼쪽 탐색 메뉴가 표시됩니다. 속성에 접근할 수 있는 모든 사용자는 이러한 변경 사항을 볼 수 있습니다. 이처럼 기존 컬렉션에 보고서를 추가하는 방법은 간단하며, 사용자 정의 보고서를 효과적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 구글 애널리틱스 보고서 컬렉션은 사용자 경험을 향상시키고 데이터 접근성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
3. 새로운 컬렉션 생성 및 사용자 정의
새로운 컬렉션을 처음부터 만드는 방법도 있습니다. ‘+’ 아이콘을 클릭하여 새 컬렉션을 만들고, ‘빈’ 템플릿을 선택합니다. 먼저 컬렉션 이름 필드에 새 컬렉션의 이름을 지정합니다. 예를 들어, 이전 단계에서 회원 등급 및 구매 정보와 같은 회원 정보를 다루는 고객 보고서를 만들었다면, 이 보고서는 ‘고객 분석’ 컬렉션에 적합할 것입니다. 다음으로, ‘+’ 아이콘을 클릭하여 새 주제를 만들고 ‘멤버십’과 같은 주제 이름을 입력합니다. 이를 통해 멤버십 분석 전용 섹션을 만들 수 있습니다. 컬렉션은 최대 5개의 주제를 가질 수 있으며, 향후 다른 유형의 고객 분석을 위한 추가 주제를 만들 수도 있습니다. ‘적용’을 클릭하여 주제를 생성합니다. 이제 이전에 만든 회원 정보 보고서를 찾아 새 컬렉션의 멤버십 주제 영역으로 끌어다 놓습니다. 필요에 따라 오른쪽 열에서 ‘개요’ 보고서를 끌어와 새 주제 아래에 놓을 수도 있습니다. 개요 보고서는 주제 대시보드 역할을 하므로, 주제는 단 하나의 개요 보고서만 가질 수 있습니다. 개요 보고서를 특별히 만들지 않았더라도 이전에 수행한 단계를 따라 추가 데이터 보기를 만들 수 있습니다. 고객 분석을 위한 보고서 컬렉션을 계속 구축하려면 원하는 대로 추가 주제를 만들고, 각 주제에 기본 제공 보고서 또는 사용자 정의 보고서 세트를 추가할 수 있습니다. 주제 및 보고서의 순서를 원하는 위치로 끌어다 놓아 변경할 수 있으며, 각 주제는 최대 10개의 보고서를 가질 수 있습니다. 컬렉션 구성이 완료되면 ‘저장’을 클릭하고 ‘새 컬렉션으로 저장’을 선택합니다.
4. 컬렉션 게시 및 활용
컬렉션을 저장한 후에는 속성에 접근할 수 있는 모든 사용자가 컬렉션을 사용할 수 있도록 게시해야 합니다. 라이브러리 페이지에서 새 고객 분석 컬렉션 카드를 찾아 ‘더보기’ (세 개의 점 아이콘)를 클릭하고 ‘게시’를 선택합니다. 게시가 완료되면 컬렉션이 활성화되어 왼쪽 탐색 메뉴에서 사용할 수 있습니다. Google Analytics에서 사용자 정의는 비즈니스 요구 사항에 맞는 사용자 정의 보고서를 만들 수 있는 강력한 도구입니다. 이러한 고유한 보고서로 컬렉션을 구축하면 분석 속성을 구성하고 비즈니스 질문에 답변하는 데 도움이 될 수 있습니다. 컬렉션은 Google Analytics 데이터를 체계적으로 관리하고 활용하는 데 필수적인 기능입니다. 컬렉션을 통해 사용자는 원하는 보고서를 빠르게 찾고, 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 필요한 정보를 효율적으로 얻을 수 있습니다.
백링크:
- Google Analytics 공식 도움말: https://support.google.com/analytics#topic=10080069
- Google Analytics 4 (GA4) 시작하기: https://analytics.google.com/analytics/web/?pli=1#p=web&provisioning.platform=GA4
- 맞춤 보고서 만들기: https://support.google.com/analytics/answer/1012277?hl=ko