How My Team Made $80,000 More Monthly With A 5 Minute Automation
1. 자동화 해킹을 통한 매출 4배 증가 전략
서비스 기반 산업에서 리드를 생성하고, 잠재 고객에게 더 빠르게 연락하는 것이 매출 증진의 핵심 전략입니다. 한 연구에 따르면, 문의 후 60초 이내에 연락을 취할 경우 계약 성사 가능성이 391% 증가합니다. 하지만 많은 영업 담당자들이 오래된 리드에 집중하여 비효율적인 영업 활동을 하는 경우가 많습니다. 이 문제를 해결하기 위해 문의 후 10초 이내에 자동으로 잠재 고객에게 전화를 걸 수 있는 자동화 시스템을 구축합니다. 이 시스템을 통해 경쟁사보다 훨씬 빠른 대응이 가능하며, 이는 높은 계약 성사율로 이어질 수 있습니다. 자동화 시스템 구축은 간단하며, 몇 분 안에 시작할 수 있습니다. 지금부터 자동화 시스템을 구축하여 잠재 고객에게 즉각적으로 대응하고, 매출을 극대화하는 방법을 알아보겠습니다. 이를 통해 영업팀의 효율성을 높이고, 더 많은 계약을 성사시켜 궁극적으로 회사의 수익을 크게 향상시킬 수 있습니다.
2. Make.com을 활용한 자동화 시스템 구축
자동화 시스템을 구축하기 위해 Make.com(이전의 Integromat)을 사용합니다. Make.com은 무료로 시작할 수 있으며, 웹훅(Webhooks)과 HTTP 모듈을 활용하여 간단하게 자동화 워크플로우를 만들 수 있습니다. 웹훅은 외부 플랫폼(예: 웹사이트)과 Make.com 간의 통신을 가능하게 하는 중요한 구성 요소입니다. HTTP 모듈은 Make.com에서 다른 플랫폼으로 정보를 보내는 데 사용됩니다. 이번 자동화 시나리오에서는 웹사이트(WordPress, Weebly, Wix 등)에서 생성된 리드 정보를 Make.com으로 전송하고, Make.com은 이 정보를 CRM(Go High Level)으로 전달합니다. CRM은 고객 관계 관리 시스템으로, 고객 정보와 상호 작용을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다. Go High Level은 CRM의 한 종류입니다. CRM으로 전송된 리드 정보는 자동으로 처리되어 영업 담당자에게 문자 메시지로 알림이 전송됩니다. 이 모든 과정이 잠재 고객이 문의한 후 10초 이내에 완료될 수 있습니다. 또한, 자동화된 콜 기능을 설정하여 영업 담당자와 잠재 고객 간의 통화를 즉시 연결할 수 있습니다. Make.com을 사용하면 코딩 경험이 없어도 쉽게 자동화 시스템을 구축하고 관리할 수 있습니다.
3. WordPress Elementor 폼 설정 및 Make.com 연동
WordPress의 Elementor를 사용하여 간단한 양식을 만들고, 이 양식을 Make.com과 연동하여 자동화 시스템을 구축합니다. 양식에는 일반적으로 이름, 이메일 주소, 전화번호와 같은 필수 정보를 수집합니다. 불필요한 정보 입력을 줄여 이탈률을 최소화하는 것이 중요합니다. Elementor에서 폼을 설정할 때, 각 필드에 고유한 ID를 할당합니다(예: first_name, last_name, email, phone_number). 이 ID는 Make.com에서 해당 필드의 데이터를 식별하고 처리하는 데 사용됩니다. 폼을 다 만들었다면, ‘Actions After Submit’ 설정에서 웹훅을 추가하고, Make.com에서 생성된 웹훅 URL을 붙여넣습니다. 웹훅 URL은 Make.com이 외부 시스템으로부터 데이터를 수신할 수 있도록 하는 주소입니다. 이렇게 설정하면 사용자가 폼을 제출할 때마다 해당 정보가 Make.com으로 전송됩니다. Make.com에서는 이 정보를 처리하여 CRM으로 보내고, 자동화된 콜 기능을 통해 영업 담당자와 잠재 고객 간의 통화를 연결할 수 있습니다. Elementor와 Make.com의 연동을 통해 리드 생성부터 후속 조치까지 자동화된 프로세스를 구축할 수 있습니다.
4. Go High Level CRM 연동 및 자동화 설정
Make.com에서 웹훅을 통해 수집된 리드 정보를 Go High Level CRM으로 전송하여 고객 관리를 자동화합니다. Go High Level에서 새로운 워크플로우를 만들고, ‘Inbound Webhook’을 트리거로 설정합니다. 웹훅 URL을 Go High Level에 붙여넣고, HTTP 요청 메서드를 ‘POST’로 설정합니다. POST 메서드는 데이터를 서버로 전송하는 데 사용됩니다. ‘Body Type’은 ‘application/x-www-form-urlencoded’로 설정하여 폼 데이터를 인코딩합니다. Make.com에서 전송된 폼 필드(이름, 이메일, 전화번호 등)와 Go High Level의 해당 필드를 매핑합니다. 예를 들어, Make.com의 ‘first_name’ 필드를 Go High Level의 ‘First Name’ 필드에 연결합니다. 이렇게 매핑하면 Make.com에서 전송된 데이터가 Go High Level의 올바른 필드에 자동으로 입력됩니다. 다음으로, 새로운 리드를 생성하는 액션을 추가하고, 이전에 매핑한 필드를 사용하여 리드 정보를 채웁니다. 마지막으로, 영업 담당자에게 문자 메시지 알림을 보내는 액션을 추가합니다. 이 문자 메시지는 새로운 리드가 생성되었음을 알리고, 잠재 고객에게 즉시 연락하도록 안내합니다. 자동화된 콜 기능을 설정하여 영업 담당자와 잠재 고객 간의 통화를 연결할 수도 있습니다. Go High Level과의 연동을 통해 리드 정보를 효율적으로 관리하고, 영업팀의 대응 속도를 높여 계약 성사율을 극대화할 수 있습니다.