1. 유럽 경제 지역(EEA) 내 사용자 동의 확보의 중요성
Google은 개인 정보 보호 중심의 디지털 광고 생태계를 구축하기 위해 지속적으로 노력하고 있으며, 이러한 노력의 일환으로 유럽 연합(EU) 사용자 동의 정책 시행을 강화하고 있습니다. 특히, 유럽 경제 지역(EEA)에서 웹 및 앱 캠페인을 운영하며 태그 기반 잠재 고객 리마케팅을 활용하는 광고주라면 2024년 3월까지 특정 단계를 완료하는 것이 중요합니다. 이는 EEA 내 사용자에게 광고를 게재하기 위한 필수적인 조치이며, 이를 통해 캠페인의 지속적인 운영과 효과를 보장할 수 있습니다. 사용자 동의를 제대로 처리하지 못할 경우, 리마케팅 기능이 제한되어 광고 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서, 광고주는 EU 사용자 동의 정책을 준수하고, 필요한 기술적 조치를 신속하게 구현하여 잠재 고객 리마케팅 기능을 유지해야 합니다. 이 정책은 단순한 규정 준수를 넘어, 사용자 개인 정보 보호를 존중하고 신뢰를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다.
2. 웹 캠페인을 위한 동의 모드 v2 구현
웹 캠페인의 경우, 사용자 동의를 수집한 후에는 업그레이드된 동의 모드 v2를 구현해야 합니다. 동의 모드는 웹사이트에서 사용자가 동의 배너와 상호 작용한 방식에 따라 Google 태그의 동작을 조정할 수 있게 해줍니다. 동의 모드를 구현하는 방법은 다양하며, 복잡성 또한 다릅니다. Google은 Google 파트너 CMP를 사용하는 것을 권장합니다. CMP는 사용자의 동의를 효율적으로 관리하고, 필요한 태그 설정을 자동으로 구성하여 GDPR 및 기타 개인 정보 보호 규정을 준수하도록 돕습니다. 특히, CMP를 사용하지 않는 광고주는 업그레이드된 동의 모드 v2에서 제공되는 두 개의 새로운 파라미터(“ad_personalization” 및 “ad_user_data”)를 구현해야 태그 기반 잠재 고객 리마케팅을 유지할 수 있습니다. 이러한 파라미터는 광고 개인 설정을 허용하는 동의를 수집하는 데 사용됩니다. 내부적으로 실행하려면 개발팀이 ad_personalization 및 ad_user 파라미터를 설정해야 합니다. 권장되는 단계는 먼저 두 파라미터에 대한 기본값을 설정하고, 다음으로 동의 파라미터를 설정하는 함수를 만든 다음, 함수를 배너 버튼에 연결하는 것입니다. 2024년 3월 이후에는 기본 설정이 ‘동의 거부’로 설정되어 EEA에서 잠재 고객 리마케팅 기능이 차단됩니다.
3. 앱 캠페인을 위한 동의 확보 및 파라미터 설정
앱 광고주로서 유럽 경제 지역(EEA)에서 잠재 고객 사용자 목록(예: 앱 참여 캠페인)을 사용하는 경우, 잠재 고객을 유지하고 캠페인을 계속 실행하려면 2024년 3월 전에 특정 단계를 완료해야 합니다. 이러한 단계는 잠재 고객 목록의 출처(Google Analytics 또는 앱 기여 파트너)에 따라 달라집니다. Google Analytics for Firebase SDK의 최신 버전으로 업데이트하고 동의 모드 v2로 업그레이드해야 합니다. 웹과 유사하게 ad_user_data 및 ad_personalization이라는 두 개의 새로운 파라미터 형태로 사용자 동의를 다시 전달해야 합니다. 기본적으로 동의 모드 값은 설정되어 있지 않습니다. 앱에 대한 기본 동의 상태를 설정해야 합니다. 또한 기본 동의 설정을 글로벌이 아닌 지역별로 구성하는 것이 중요합니다. 앱이 실행된 후 동의 값을 업데이트하려면 동의 API를 호출합니다. 이러한 두 가지 변경 사항을 구현하면 Google Analytics for Firebase SDK는 사용자의 선택에 따라 개인 설정된 광고에 대한 동의를 캡처할 수 있습니다. 타사 앱 기여 파트너 기반 잠재 고객을 사용하는 경우 파트너 SDK의 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 파트너와 협력하여 관련 동의 파라미터를 다시 전달하십시오. 이러한 업데이트는 2024년 1분기에 제공될 예정입니다. 잠재 고객에 대한 관련 동의 파라미터를 Google Ads로 보내는 방법에 대한 자세한 내용은 앱 기여 파트너에게 문의하십시오.