AI 자동화툴_Go High Level: 2025년 최고의 초보자 가이드
_Jono Catliff

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Go High Level: The Ultimate Beginner’s Guide in 2025

 

1. Go High Level 소개 및 기능 개요

Go High Level은 사업을 7자리 수까지 확장하고 업무 자동화를 가능하게 해주는 강력한 세일즈 및 마케팅 CRM입니다. 이 소프트웨어는 연락처 관리, 커뮤니케이션, 예약, 파이프라인 관리, 송장 발행, 계약 생성, 웹사이트 구축, 보고 기능 및 자동화 기능을 하나의 플랫폼에서 제공합니다. Go High Level은 다양한 기능을 제공하지만, 이 중에서도 특히 자동화 빌더는 사용자가 다양한 작업을 연결하여 전체적인 자동화 시스템을 구축할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어, 양식 제출이 새로운 리드를 생성하고, 이 리드에게 자동으로 전화, 문자 메시지, 이메일을 보내고 계약서를 발송하는 등의 과정을 자동화할 수 있습니다. Go High Level은 CRM 기능, 연락처, 사용자 정의 필드, 작업, 메모, 약속 관리 기능, 문자 메시지, 이메일, WhatsApp, 라이브 채팅, 페이스북, 인스타그램 등을 통한 양방향 커뮤니케이션 관리 기능을 제공합니다. 또한, 인보이스 생성, 계약 생성, 웹사이트 빌더, 보고서, 자동화 빌더 등의 기능도 포함하고 있습니다. Go High Level의 자동화 빌더는 다양한 애플리케이션과의 통합을 지원하며, 이를 통해 사용자는 상상력에 따라 무한한 자동화 가능성을 구현할 수 있습니다.

  • CRM(고객 관계 관리) 기능: 연락처 정보 저장 및 관리, 사용자 정의 필드 추가, 작업 및 메모 생성, 약속 일정 관리 등을 통해 고객과의 관계를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
  • 다양한 커뮤니케이션 채널 지원: 문자 메시지, 이메일, WhatsApp, 라이브 채팅, 페이스북, 인스타그램 등 다양한 채널을 통해 고객과 편리하게 소통할 수 있습니다.
  • 자동화 빌더: 다양한 작업을 연결하여 자동화 시스템을 구축하고, 업무 효율성을 극대화할 수 있습니다.

2. Go High Level 가격 정책 및 계정 설정

Go High Level은 세 가지 가격 모델을 제공합니다: 스타터($97/월), 프리랜서($297/월), 에이전시 프로($497/월). 대부분의 사용자는 스타터 플랜으로도 충분히 Go High Level의 기능을 활용할 수 있습니다. 프리랜서 플랜은 마케팅 에이전시에서 Go High Level을 화이트 라벨링하여 고객에게 재판매하려는 경우에 적합합니다. Go High Level을 처음 사용하는 경우, app.gohighlevel.com/accounts 페이지로 이동하게 됩니다. 에이전시 플랜에 가입한 경우, 고객에게 소프트웨어를 배포하기 위해 하위 계정을 생성해야 합니다. 하위 계정을 생성하려면, “ADD sub account” 버튼을 클릭하고 필요한 정보를 입력하면 됩니다.

  • 합리적인 가격 정책: 다양한 가격 모델을 제공하여 사용자의 요구에 맞는 플랜을 선택할 수 있도록 지원합니다.
  • 에이전시 기능: 마케팅 에이전시에서 Go High Level을 화이트 라벨링하여 고객에게 재판매할 수 있도록 지원합니다.
  • 간편한 계정 설정: 하위 계정 생성 기능을 통해 고객에게 소프트웨어를 쉽게 배포할 수 있습니다.

3. Go High Level 핵심 기능 상세 분석: 연락처, 대화, 기회, 캘린더, 결제

Go High Level의 핵심 기능은 연락처, 대화, 기회, 캘린더, 결제 섹션에서 확인할 수 있습니다. 먼저 연락처 섹션에서는 스마트 목록을 사용하여 연락처를 관리하고, 다양한 필터를 적용하여 특정 그룹의 연락처를 분리할 수 있습니다. 연락처를 대량으로 업데이트하거나 자동화에 추가하고, 이메일 또는 문자 메시지를 보낼 수도 있습니다. Go High Level로 전환하는 사용자를 위해 CSV 파일을 가져오는 기능도 제공합니다. 각 연락처를 클릭하면 연락처 세부 정보, 태그, 자동화, 기회, 과정, 커뮤니티 등을 확인할 수 있습니다. 또한, 고객과의 통신 기록, 작업, 메모, 약속, 문서 및 결제 내역도 한눈에 볼 수 있습니다.

대화 섹션에서는 현재 소통 중인 모든 사람의 목록을 확인할 수 있습니다. 읽지 않은 메시지를 확인하고, 읽음으로 표시하거나, 중요 메시지를 별표 표시할 수도 있습니다. 또한, 채팅을 필터링하여 특정 담당자에게 할당된 채팅만 확인할 수도 있습니다.

기회 섹션에서는 고객 여정의 단계를 시각적으로 표현하여 고객의 위치를 파악할 수 있습니다.

캘린더 섹션은 Google 캘린더의 축소판과 유사하며, 팀원들의 일정을 한눈에 확인할 수 있다는 장점이 있습니다.

결제 섹션에서는 송장 및 문서를 생성하고 관리할 수 있습니다. 문서는 견적, 제안서, 계약서 등을 포괄하는 용어입니다. 또한, 제품을 생성하고 송장에 추가하여 판매할 수도 있습니다. 결제 수단으로 Stripe, PayPal 등을 통합할 수 있습니다.

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