AI 자동화툴_n8n AI 에이전트를 매일 사용해야 할 4가지 (이것들을 훔치세요)
_Jono Catliff

4 n8n AI Agents You NEED To Start Using Every Day (steal these)

1. 이메일 자동 분류 및 관리 AI 에이전트

이메일 계정으로 수신되는 메일을 자동으로 분류하고 관리하는 AI 에이전트는 업무 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 이 에이전트는 Gmail과 같은 이메일 서비스에 적용하여 메일을 ‘프로모션’, ‘소셜’, ‘개인’, ‘세일즈’, ‘채용’, ‘영수증’ 등 다양한 카테고리로 자동 분류합니다. 이를 통해 사용자는 불필요한 메일에 일일이 시간을 낭비하지 않고 중요한 메일에 집중할 수 있습니다. 더 나아가, 특정 카테고리의 메일에 대해 추가적인 자동화 기능을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 생일 축하 이메일을 자동으로 읽음 표시하거나 삭제하고, 소셜 미디어 관련 메일을 요약하여 구글 시트에 저장할 수 있습니다. 또한, 친구로부터 긴급한 개인 이메일을 받았을 경우, 자동으로 답장 초안을 생성하여 사용자에게 알림을 보낼 수 있습니다. 세일즈 관련 메일은 자동으로 담당자에게 전달하고, 영수증은 회계 담당자에게 전달하도록 설정할 수도 있습니다. 이처럼 이메일 자동 분류 및 관리 AI 에이전트는 사용자의 이메일 관리 시간을 단축시키고 업무 효율성을 극대화하는 데 기여합니다.

2. 개인 맞춤형 응답 생성 (RAG 시스템) AI 에이전트

RAG(Retrieval Augmented Generation) 시스템을 활용한 AI 에이전트는 개인 또는 회사의 데이터에 기반하여 개인 맞춤형 응답을 생성하는 데 특화되어 있습니다. 예를 들어, 개인적인 메시지나 이메일에 응답해야 할 때, RAG 시스템은 사용자의 기존 데이터(문서, 메시지, FAQ 등)를 학습하여 가장 적절하고 관련성 높은 답변을 생성합니다. 이는 마치 AI 직원을 고용하여 사용자의 모든 회사 기록에 대해 훈련시키는 것과 같습니다. 새로운 정보가 구글 드라이브 폴더에 업로드될 때마다, RAG 시스템은 해당 정보를 벡터 데이터베이스에 저장합니다. 이 데이터베이스는 사용자의 모든 회사 정보, 직원 정보, 회사 역사, 메시지, 문서, FAQ, SOP(표준 운영 절차) 등을 포함합니다. 고객이 문의할 경우, AI 에이전트는 데이터베이스를 검색하여 관련 정보를 찾고, 이를 바탕으로 응답을 생성합니다. 예를 들어, “이 회사는 무엇인가요?”라는 질문에 대해 RAG 시스템은 “DJing.ca, 밴쿠버 최고의 DJ 서비스 업체입니다.”와 같이 답변할 수 있습니다. 또한, “결혼식 DJ 서비스 가격은 얼마인가요?”라는 질문에 대해 RAG 시스템은 데이터베이스에 저장된 가격 정보를 기반으로 맞춤형 답변을 제공할 수 있습니다. 이처럼 RAG 시스템은 기존 AI 챗봇의 한계를 극복하고, 개인 또는 회사의 고유한 데이터에 기반한 정확하고 유용한 응답을 제공하여 업무 효율성을 높이는 데 기여합니다.

3. 웹 스크래핑 AI 에이전트

웹 스크래핑 AI 에이전트는 특정 웹사이트에서 필요한 정보를 자동으로 추출하여 수집하는 데 사용됩니다. 과거에는 구글 지도에서 특정 지역의 업체 정보를 수집하거나, 옐로우 페이지에서 연락처 정보를 얻기 위해 수작업으로 데이터를 복사하고 붙여넣어야 했습니다. 하지만 웹 스크래핑 AI 에이전트를 사용하면 이러한 과정을 자동화할 수 있습니다. 이 에이전트는 구글 지도, 옐로우 페이지, 아폴로(영업 리드 생성 플랫폼), 인스타그램, 틱톡 등 다양한 웹사이트에서 데이터를 추출할 수 있도록 훈련되어 있습니다. 또한, 사용자는 특정 웹사이트에 맞춰 사용자 정의 스크래퍼를 만들어 원하는 데이터를 추출할 수도 있습니다. 예를 들어, 토론토 지역의 조경 업체 정보를 수집해야 할 경우, 이 에이전트는 구글 지도에서 해당 정보를 추출하여 전화번호, 이메일 주소 등을 수집하고, 이를 구글 시트에 저장할 수 있습니다. 수집된 데이터는 이메일 마케팅에 활용하거나, 다른 시스템과 연동하여 사용할 수 있습니다. 이처럼 웹 스크래핑 AI 에이전트는 데이터 수집 시간을 단축시키고, 효율적인 데이터 활용을 가능하게 하여 사용자의 업무 생산성을 향상시키는 데 기여합니다.

4. 개인 비서 AI 에이전트

개인 비서 AI 에이전트는 사용자의 다양한 업무를 지원하고 자동화하는 데 사용됩니다. 이 에이전트는 사용자의 음성 메시지를 이해하고, 이를 기반으로 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 미용실 예약, 구글 캘린더 관리, 이메일 발송, 소셜 미디어 게시물 작성, 블로그 게시물 작성, 작업 관리, 문서 처리, 송장 처리 등 다양한 업무를 자동화할 수 있습니다. 사용자는 음성 메시지를 통해 AI 에이전트에게 “내일 오후 1시부터 5시 사이에 Stacy에게 머리 예약을 해줘”와 같이 지시할 수 있습니다. AI 에이전트는 사용자의 캘린더를 확인하여 예약 가능 시간을 확인하고, 미용실에 전화하여 예약을 진행합니다. 예약이 완료되면 사용자에게 예약 확인 메시지를 보내줍니다. 또 다른 예로, “내일 오후 3시에 jono와 커피 약속을 잡고, 내일 오후 2시에 jono를 만날 것이라는 확인 이메일을 보내줘”와 같이 지시할 수 있습니다. AI 에이전트는 사용자의 캘린더에 커피 약속 일정을 추가하고, jono에게 확인 이메일을 자동으로 발송합니다. 또한, AI 에이전트는 문서를 처리하고, 문서에서 특정 정보를 추출하여 구글 시트에 저장할 수 있습니다. 이처럼 개인 비서 AI 에이전트는 사용자의 일상적인 업무를 자동화하고, 시간을 절약하며, 생산성을 향상시키는 데 기여합니다.

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