Zapier Course: From Beginner To Pro In 1 Hour
Zapier를 활용한 자동화 수익 창출: 대시보드 완벽 분석
- Zapier 대시보드 소개 및 중요성
Zapier는 다양한 웹 애플리케이션을 연결하여 작업 흐름을 자동화하는 강력한 도구입니다. Zapier 대시보드는 이러한 자동화 작업(Zap)을 관리하고 모니터링하는 중심 공간입니다. Zapier를 처음 접하는 사용자든 기존 사용자든 대시보드 기능을 완벽하게 이해하는 것은 자동화 효율성을 극대화하고 궁극적으로 수익을 창출하는 데 필수적입니다. 대시보드를 통해 사용자는 Zap을 생성, 편집, 활성화/비활성화하고, Zap 실행 기록을 확인하며, 연결된 앱을 관리하고, Zapier 계정 설정을 조정할 수 있습니다. Zapier 대시보드는 사용자가 자동화 작업의 상태를 한눈에 파악하고, 문제 해결을 위한 정보를 얻고, 자동화 전략을 최적화하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 이 튜토리얼에서는 Zapier 대시보드의 각 섹션을 자세히 살펴보고, 각 기능이 어떻게 작동하는지, 그리고 이러한 기능을 활용하여 비즈니스 생산성을 높이고 수익을 창출하는 방법을 설명합니다. 또한, Zapier를 사용하여 블로그 게시물 초안을 자동으로 생성하는 방법을 포함한 실질적인 예제를 통해 Zapier의 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록 안내할 것입니다. 자동화 여정을 시작하기 전에 Zapier의 가격 정책을 이해하는 것이 중요합니다.
- Zapier 가격 정책 및 주요 기능
Zapier는 다양한 사용자의 요구 사항에 맞춘 여러 가격 플랜을 제공합니다. 핵심 제품인 ‘Zaps’를 중심으로, ‘Tables’, ‘Interfaces’, ‘Chatbots’와 같은 추가 기능(Add-ons)을 제공합니다.
- Zaps: Zapier의 핵심 기능으로, 앱 간의 자동화된 워크플로우를 의미합니다. 대부분의 사용자가 Zapier를 사용하는 주된 이유입니다.
- Tables: Google Sheets와 유사한 스프레드시트 기능이지만, Zapier 내에서 사용하려면 추가 비용을 지불해야 합니다. Google Sheets보다 유연성과 기능이 제한적일 수 있습니다.
- Interfaces: 웹사이트에서 사용할 수 있는 폼과 유사한 기능입니다. Elementor(WordPress 사용자)나 Jotform과 같은 다른 폼 빌더를 대체할 수 있지만, 역시 추가 비용이 발생합니다.
- Chatbots: 웹사이트 방문자와 상호 작용하는 데 사용되는 챗봇 기능입니다. 유용하지만, Zapier 사용의 필수 요소는 아닙니다.
Zapier의 무료 플랜으로 시작할 수 있지만, 튜토리얼에서 다루는 대부분의 고급 기능과 ‘프리미엄 앱’에 접근하려면 ‘Professional’ 플랜이 필요합니다. Professional 플랜은 ‘Multi-step Zaps'(조건부 로직)와 ‘Webhooks’를 지원합니다.
- Multi-step Zaps: 특정 조건이 충족될 경우 워크플로우가 다른 경로로 분기되도록 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 특정 질문에 대한 답변에 따라 다른 후속 조치를 취하도록 할 수 있습니다.
- Webhooks: Zapier와 직접적인 통합을 지원하지 않는 수천 개의 애플리케이션을 연결하는 데 사용됩니다. Webhooks를 사용하면 정보를 보내고 받을 수 있어 Zapier의 연결 가능성을 크게 확장할 수 있습니다.
Tables 기능은 Google Sheets보다 유연성이 떨어지고, 복잡한 수학 함수를 수행하거나 데이터를 외부 도구로 내보내는 데 제한이 있을 수 있습니다. Interfaces 기능은 Elementor나 Jotform과 같은 폼 빌더를 사용하여 무료로 구축할 수 있습니다. 따라서 Zapier의 추가 기능을 사용하기 전에 다른 무료 또는 저렴한 대안을 고려하는 것이 좋습니다.
- 가격 전략: Zapier를 최대한 활용하면서 비용을 절감하려면, 필요한 기능만 포함된 플랜을 선택하고, Google Sheets나 Jotform과 같은 무료 도구를 활용하여 추가 기능 구매를 피하는 것이 좋습니다.
Zapier 가격 정책 확인하기
Zapier Webhooks 이해하기
Zapier Multi-Step Zaps 활용하기
- Zapier 계정 생성 및 홈페이지 둘러보기
Zapier 계정을 생성하는 과정은 간단합니다. 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고, 로봇이 아님을 확인하는 단계를 거칩니다. 비밀번호는 보안을 위해 충분히 복잡하게 설정해야 합니다. 계정 생성 후 Zapier 홈페이지가 나타나는데, 여기에는 Zapier 사용을 위한 다양한 템플릿과 AI 기반 자동화 제안이 표시됩니다. 하지만 이러한 템플릿과 AI 제안은 초보자에게는 유용할 수 있지만, Zapier 사용 경험이 쌓이면 거의 사용하지 않게 됩니다. 예를 들어, “페이스북 리드 광고를 구글 시트에 저장”과 같은 AI 제안은 특정 시나리오에만 적용될 수 있으며, 웹사이트에서 리드를 수집하는 경우에는 적합하지 않습니다. 따라서 Zapier 홈페이지의 템플릿과 AI 제안에 의존하기보다는 Zapier의 핵심 기능을 이해하고 직접 Zap을 구축하는 것이 좋습니다.
홈페이지를 둘러본 후 ‘Zaps’ 섹션으로 이동하여 실제 자동화 작업을 시작할 수 있습니다. Zaps 섹션에서는 폴더를 생성하여 Zap을 체계적으로 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 고객 라이프사이클 단계(리드, 영업, 계약, 온보딩 등)에 따라 폴더를 생성하여 각 단계와 관련된 자동화 작업을 저장할 수 있습니다.
새로운 Zap을 생성하려면 ‘Create Zap’ 버튼을 클릭합니다. Zap 편집기가 나타나면 Zap 이름을 지정하고, 트리거와 액션을 설정하여 자동화 워크플로우를 정의할 수 있습니다.
- Zap Builder 인터페이스 및 자동 블로그 콘텐츠 생성 실습
Zap 편집기는 Zapier 사용의 핵심 인터페이스입니다. 이 곳에서 트리거와 액션을 설정하여 자동화 워크플로우를 구축합니다. Zap 편집기의 왼쪽에는 Zap 이름, 연결된 자산(Tables, Interfaces), 세부 정보(설명, 시간대), 변경 기록, 실행 기록과 같은 정보가 표시됩니다. Zap 편집기 중앙에는 트리거와 액션을 설정하는 공간이 있습니다.
트리거는 Zap을 시작하는 이벤트입니다. Zapier는 다양한 앱과 통합되어 있으며, 각 앱은 여러 트리거 이벤트를 제공합니다. 예를 들어, 구글 시트에서 새로운 행이 추가되거나 업데이트될 때, 페이스북 리드 광고에서 새로운 리드가 생성될 때, 구글 캘린더에서 새로운 이벤트가 생성될 때 Zap을 시작하도록 설정할 수 있습니다. 액션은 트리거 이벤트가 발생했을 때 수행되는 작업입니다. 액션 역시 다양한 앱과 통합되어 있으며, 이메일 보내기, 구글 시트에 데이터 저장, CRM에 연락처 추가, 슬랙 메시지 보내기 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.
실습 예제로, 구글 시트에 블로그 아이디어와 컨텍스트를 입력하면 Zapier가 자동으로 블로그 게시물 초안을 생성하는 자동화 워크플로우를 구축해 보겠습니다. 먼저, 구글 시트에 ‘블로그 아이디어’, ‘컨텍스트’, ‘실행’, ‘블로그 게시물’ 열을 생성합니다. ‘실행’ 열은 체크박스로 만들어 Zap 실행 여부를 제어합니다.
Zap 편집기에서 트리거를 구글 시트로 설정하고, ‘새로운 또는 업데이트된 스프레드시트 행’ 이벤트를 선택합니다. 구글 시트 계정을 연결하고, 블로그 아이디어와 컨텍스트가 입력된 스프레드시트와 워크시트를 선택합니다. ‘실행’ 열(체크박스)이 변경될 때만 Zap이 실행되도록 트리거 설정을 조정합니다.
다음으로, 액션을 OpenAI의 ChatGPT로 설정하고, ‘대화’ 액션을 선택합니다. ChatGPT 계정을 연결하고, 메시지 필드에 블로그 게시물 초안 생성 프롬프트를 입력합니다. 프롬프트에는 블로그 아이디어와 컨텍스트를 포함하여 ChatGPT가 관련성 높은 콘텐츠를 생성하도록 지시합니다. 또한, 어시스턴트 필드에 ChatGPT의 역할과 스타일을 지정하는 지침을 제공합니다. 예를 들어, “당신은 훌륭한 마케터이며, 전문적이면서도 친근한 어조로 글을 씁니다.”와 같은 지침을 추가할 수 있습니다. 모델 필드에서 사용할 ChatGPT 모델(예: GPT-3.5 Turbo)을 선택합니다.
마지막으로, 구글 시트로 액션을 추가하고, ‘스프레드시트 행 업데이트’ 액션을 선택합니다. 구글 시트 계정을 연결하고, 블로그 아이디어와 컨텍스트가 입력된 스프레드시트와 워크시트를 선택합니다. 행 번호 필드에 트리거에서 얻은 행 번호를 입력하고, 블로그 게시물 필드에 ChatGPT에서 생성된 블로그 게시물 초안을 입력합니다.
Zap을 활성화하고, 구글 시트에 블로그 아이디어와 컨텍스트를 입력하고, ‘실행’ 열의 체크박스를 선택하면 Zapier가 자동으로 블로그 게시물 초안을 생성하여 구글 시트에 저장합니다.
- Zapier Tables, Interfaces 및 Chatbots
Zapier는 Zaps 외에도 Tables, Interfaces, Chatbots와 같은 추가 기능을 제공합니다.
Tables는 스프레드시트와 유사한 데이터 저장 및 관리 도구입니다. Zapier 내에서 데이터를 체계적으로 저장하고 관리하는 데 유용하지만, Google Sheets와 같은 외부 스프레드시트 도구에 비해 기능이 제한적일 수 있습니다.
Interfaces는 Zapier 내에서 폼, 대시보드, 고객 포털과 같은 사용자 인터페이스를 구축하는 데 사용됩니다. 코딩 없이 간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 사용자 정의 인터페이스를 만들 수 있습니다.
Chatbots는 웹사이트 방문자와 상호 작용하는 데 사용되는 챗봇 기능입니다. Zapier Chatbots를 사용하면 자동화된 응답을 제공하고, 리드를 수집하고, 고객 지원을 제공할 수 있습니다.
Interfaces, Tables, Chatbots는 모두 Zapier 내에서 워크플로우를 확장하고 자동화하는 데 유용한 도구이지만, 추가 비용이 발생하며, 일부 기능은 다른 무료 또는 저렴한 대안으로 대체할 수 있습니다.
- Zapier 대시보드 추가 기능 및 설정
Zapier 대시보드의 왼쪽 메뉴에서 ‘Applications’ 섹션에서는 Zapier 계정에 연결된 모든 앱을 확인할 수 있습니다. ‘Zap History’ 섹션에서는 Zap 실행 기록, 작업 사용량, 오류 정보 등을 확인할 수 있습니다. ‘Manage Plan’ 섹션에서는 Zapier 플랜을 업그레이드하거나, 결제 정보를 변경하거나, 계정 설정을 관리할 수 있습니다.
‘Email Notifications’ 섹션에서는 Zapier로부터 받는 이메일 알림 설정을 관리할 수 있습니다. 불필요한 이메일 알림을 끄고, 필요한 알림만 받도록 설정하는 것이 좋습니다.
‘Profile’ 섹션에서는 이름, 이메일 주소, 비밀번호와 같은 계정 정보를 변경할 수 있습니다.
Zapier 대시보드는 자동화 작업을 효율적으로 관리하고, 문제 해결을 위한 정보를 얻고, Zapier 계정 설정을 조정하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.