1. 기존 보고서 편집을 통한 맞춤 보고서 만들기
Google Analytics는 기본적으로 다양한 유용한 보고서를 제공하지만, 사용자의 구체적인 분석 목적에 따라 보고서를 맞춤 설정해야 할 필요가 있습니다. 가장 간단한 방법은 기존 보고서를 편집하는 것입니다. 예를 들어, 트래픽 획득 보고서는 기본적으로 세션 기본 채널 그룹별로 구성되어 있지만, 캠페인, 소스 또는 매체별로 데이터를 확인하고 싶을 수 있습니다.
이러한 간단한 변경은 Google Analytics 사용자 인터페이스(UI)에서 쉽게 수행할 수 있습니다. 보고서 우측 상단의 연필 모양 ‘수정’ 아이콘을 클릭하여 보고서 맞춤 설정 화면으로 이동합니다. 우측의 ‘측정기준’ 타일을 클릭하면 해당 보고서에 포함된 측정기준 목록이 나타납니다. 여기에 이미 포함된 측정기준 목록과 함께 원하는 측정기준을 추가할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
예를 들어, 세션 소스/매체 측정기준을 기본 보고서 측정기준으로 설정하려면 해당 타일의 오른쪽에 있는 세 개의 점을 클릭하고 ‘기본값으로 설정’을 선택한 다음 ‘적용’을 클릭합니다. 이렇게 하면 해당 측정기준이 보고서 로드 시 목록의 맨 위에 나타나게 됩니다.
또한 표시되는 차트 유형을 편집하여 라인 차트만 포함하도록 할 수 있습니다. 차트 링크를 클릭하면 라인 차트, 막대 차트 및 산점도 중에서 선택할 수 있습니다. 특정 차트를 숨기려면 해당 차트 타일 왼쪽에 있는 눈 아이콘을 클릭하면 됩니다.
마지막으로, 변경 사항을 저장해야 합니다. 현재 보고서에 대한 변경 사항을 저장하여 기존 보고서를 덮어쓰거나, 새로운 보고서로 저장할 수 있습니다. 새로운 보고서로 저장하는 경우, 보고서의 목적을 명확하게 나타내는 이름을 지정하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 이 경우에는 ‘세션 소스/매체’와 같은 이름을 사용할 수 있습니다.
2. 새로운 보고서 생성을 통한 맞춤 보고서 만들기
Google Analytics에서 완전히 새로운 보고서를 생성할 수도 있습니다. 이 역시 보고서를 편집할 수 있는 적절한 수준의 액세스 권한이 필요합니다. 보고서의 왼쪽 하단 탐색 메뉴에서 ‘라이브러리’ 섹션으로 이동합니다. ‘새 보고서 만들기’ 파란색 버튼을 클릭하고 ‘세부 보고서 만들기’를 선택합니다.
그러면 처음부터 시작하거나 템플릿에서 시작할 수 있는 페이지가 열립니다. 템플릿에서 시작하는 것은 기존 획득 보고서를 수정하는 것과 유사합니다. 트래픽 획득 템플릿에서 시작하는 경우, 프로세스는 거의 동일합니다. 이번에는 처음부터 시작하여 빈 보고서를 생성하고 포함할 측정항목과 측정기준을 선택합니다.
예를 들어, Google Merchandise Store에서 수집하는 맞춤 측정기준 중 하나를 사용하여 맞춤 보고서를 만들어 보겠습니다. 특히, 고객의 멤버십 등급을 나타내는 ‘회원 등급’이라는 맞춤 측정기준을 추가합니다. 이를 세션 수, 총 사용자 수, 구매 수 및 총 수익과 같은 측정항목과 함께 분석합니다. 이러한 측정항목은 화면 오른쪽에 있는 측정항목 선택기에서 추가할 수 있습니다.
이러한 측정항목과 측정기준을 추가한 후에는 새 보고서로 저장할 준비가 되었습니다. ‘저장’을 클릭하여 새 보고서로 저장하고 이름을 지정합니다. ‘회원 정보’와 같이 적절한 이름을 지정하고 다시 ‘저장’을 클릭합니다.
3. 맞춤 보고서 활용 및 관리
기존 보고서 편집과 새로운 보고서 생성을 통해 맞춤 보고서를 만들었으므로, 이러한 보고서를 정기적인 분석에 활용할 수 있습니다. 보고서 UI에서 왼쪽 탐색 메뉴에 추가하여 쉽게 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하면 필요할 때마다 맞춤 보고서에 빠르게 접근하여 데이터를 분석하고 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
맞춤 보고서를 효과적으로 관리하려면 다음과 같은 팁을 고려하십시오.
- 명확한 명명 규칙: 모든 맞춤 보고서에 대해 일관된 명명 규칙을 사용하여 쉽게 식별하고 구성할 수 있도록 합니다.
- 정기적인 검토 및 업데이트: 데이터 요구 사항이 변경됨에 따라 맞춤 보고서를 정기적으로 검토하고 업데이트하여 관련성을 유지하십시오.
- 설명 추가: 보고서의 목적과 포함된 측정항목/측정기준을 설명하는 설명을 추가하여 다른 사용자가 이해하고 사용할 수 있도록 합니다.
- 공유 및 협업: Google Analytics에서 제공하는 공유 기능을 사용하여 동료와 맞춤 보고서를 공유하고 협업을 촉진합니다.
이러한 팁을 따르면 맞춤 보고서를 효과적으로 활용하여 Google Analytics 데이터를 최대한 활용하고 비즈니스 성장을 위한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
백링크:
- Google Analytics 공식 도움말: https://support.google.com/analytics (Google Analytics 사용법 전반에 대한 공식 정보)
- Google Analytics 맞춤 보고서 만들기: https://www.youtube.com/watch?v=fQ9KkBbXW8 (맞춤 보고서 생성 과정을 시각적으로 보여주는 튜토리얼)
- 맞춤 보고서 활용 사례: https://searchengineland.com/how-to-create-custom-reports-in-google-analytics-393787 (다양한 시나리오에서 맞춤 보고서를 어떻게 활용할 수 있는지 보여주는 사례)